ผู้จัดการเริ่มประชาสัมพันธ์ของคุณ

Posted by

ผู้จัดการเริ่มประชาสัมพันธ์ของคุณ

ไม่มีเวลาใดที่ดีกว่าสำหรับผู้จัดการที่ทำงาน
ให้กับธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือสมาคมเพื่อถาม
คำถามนี้:“ ฉันได้รับผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ที่ฉัน
จ่ายไปหรือไม่ สำหรับ –
พฤติกรรมผู้ชมภายนอกที่สำคัญจริง ๆ ที่ฉันต้องการเพื่อให้บรรลุ
วัตถุประสงค์ของแผนกแผนกหรือสาขาย่อยของฉัน?”

ถ้าคำตอบคือไม่ควรยุ่งและสร้าง
เครื่องมือการประชาสัมพันธ์ใหม่ให้ดีขึ้น

สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณคือ
รากฐานที่ความพยายามประชาสัมพันธ์ของคุณตั้งอยู่
คนประชาสัมพันธ์ได้รับมอบหมายให้หน่วยงานของคุณนำทางโดย
พื้นฐานที่แข็งแกร่งมากกว่ากลไกเช่นเหตุการณ์พิเศษ
และกลยุทธ์การสื่อสารหรือไม่

พวกเขาเชื่อจริง ๆ หรือไม่ว่าผู้คนปฏิบัติตามการ
รับรู้ของตนเองเกี่ยวกับข้อเท็จจริงก่อนพวกเขานำไปสู่
พฤติกรรมที่สามารถคาดเดาได้ว่าจะทำอะไรได้บ้าง?
และพวกเขาเชื่อว่าเมื่อเราสร้างเปลี่ยนหรือ
เสริมสร้างความเห็นว่าโดยการเข้าถึงยื้อและ
ย้ายไปที่ต้องการการกระทำคนมากที่มีพฤติกรรมที่
ส่งผลกระทบต่อองค์กรมากที่สุดประชาสัมพันธ์
ภารกิจจะประสบความสำเร็จ?

เพราะรากฐานดังกล่าวเป็นเพียงสิ่งที่คุณอาจจำเป็นต้อง
ช่วยโน้มน้าวผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญเหล่านั้นให้เข้ากับ
ความคิดของคุณ และนำไปสู่ผลลัพธ์โดยตรงเช่น
คลื่นลูกใหม่ของโอกาสการสนับสนุนชุมชนที่ขยายใหญ่
บริจาคเงินใหม่จำนวนพนักงานที่สูงขึ้น
บริษัท วิศวกรรมใหม่ที่ระบุส่วนประกอบของคุณเพิ่ม
แอปพลิเคชั่นสมาชิกหรือเพิ่มการ
ซื้อซ้ำ

ฉันได้สังเกตเห็น แต่แนวโน้มสำหรับผู้จัดการที่จะตั้งลง
กฎของหมั้นแล้วปล่อยให้สิ่งที่ชนพร้อมภายใต้
คนอื่น นั่นจะไม่ทำงานกับการประชาสัมพันธ์ของคุณ
รีสตาร์ท คุณต้องมีส่วนร่วมด้วย
ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์จัดการโปรแกรมการประชาสัมพันธ์ของคุณ
เพราะพวกเขาจะติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียซึ่ง
พฤติกรรมจะช่วยตัดสินว่าคุณประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวใน
งานของคุณหรือไม่ และนั่นควรเป็นสิ่งจูงใจ

นี่คืออีกเหตุผลที่จะคอยดูความพยายาม โอกาสที่
จะเกิดขึ้นก็คือการรีสตาร์ท PR แบบนี้จะเป็นการออกเดินทางครั้งสำคัญ
สำหรับเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของคุณดังนั้นคุณต้องมีการควบคุม
การตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อทั้งการเคลื่อนไหวและการใช้งานเชิงกลยุทธ์

ตัวอย่างเช่นคุณต้องมีส่วนร่วมเนื่องจากพวกเขาแสดงรายการผู้
ชมภายนอกที่สำคัญของคุณซึ่งพฤติกรรมที่ส่งผลกระทบต่อหน่วยของคุณ
มากที่สุด และอีกครั้งเมื่อพวกเขาจัดลำดับความสำคัญผู้ชมเหล่านั้น
การวางแผนการเริ่มต้นการประชาสัมพันธ์ของคุณใหม่เริ่มต้นด้วย
กลุ่มเป้าหมายที่คุณเชื่อว่าเป็นอันดับ 1

ความสำเร็จของโปรแกรมจะขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของคุณ
และเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของคุณในการรวบรวมข้อมูลบางอย่าง กล่าวคือสมาชิก
ของกลุ่มเป้าหมายหลักที่มีพฤติกรรมที่ส่งผลต่อ
ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของหน่วยงานของคุณจะรับรู้คุณจริงๆ

ทีมของคุณต้องโต้ตอบกับสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายนั้นและ
ตรวจสอบการรับรู้ขององค์กรโดยถาม
คำถามเช่น“ คุณรู้อะไรเกี่ยวกับองค์กรของเราหรือไม่
คุณเคยติดต่อกับคนของเราหรือไม่? มันเป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจใช่ไหม คุณคุ้นเคยกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไร”
และอื่น ๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและพนักงานของคุณยังคงอ่อนไหวต่อการ
ตอบสนองที่ลังเลหรือหลีกเลี่ยงและโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความคิดเห็นเชิงลบ และคอย
ระวังความเข้าใจผิดความไม่จริงข้อสันนิษฐานเท็จ
ความไม่ถูกต้องและข่าวลือ ประเด็นปัญหาเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข
เพราะประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าพวกเขานำไปสู่พฤติกรรมเชิงลบ

ตอนนี้ทีมของคุณต้องเลือกสิ่งที่ต้องการการแก้ไขมากที่สุดดังนั้นการกำหนดเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นการ
ปรับเปลี่ยนการรับรู้เช่นการแก้ไขความไม่ถูกต้องที่เป็นอันตรายทำลาย
ความเข้าใจผิดที่โชคร้ายออกไปหรือทำให้เกิด
ข่าวลือที่เป็นอันตราย

แต่คุณจะไปถึงเป้าหมายนั้นได้อย่างไร ในทำนองเดียวกันเมื่อคุณเข้าใกล้
ปัญหาการดำเนินงานใด ๆ – เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม
คุณจะบรรลุเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ของคุณอย่างไร อย่างไรก็ตามเมื่อ
พูดถึงปัญหาเกี่ยวกับความคิดเห็นและการรับรู้คุณมีเพียงสาม
ตัวเลือกกลยุทธ์: สร้างการรับรู้ที่อาจไม่มี
เสริมสร้างการรับรู้ที่มีอยู่หรือเปลี่ยน
ความเห็น / การรับรู้ที่ละเมิด เพียงให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ที่คุณเลือกนั้น
เหมาะสมกับเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ของคุณ เห็นได้ชัดว่าคุณจะไม่ใช้
ตัวเลือกกลยุทธ์ “เสริมกำลัง” เมื่อเป้าหมายของคุณคือการฆ่า
ข่าวลือที่สร้างความเสียหาย

ตอนนี้จำเป็นต้องใช้ความสามารถในการเขียนบางอย่างเพื่อเตรียมข้อความที่คุณ
จะใช้เพื่อปรับเปลี่ยนการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมายหลัก
ข้อความต้องมีความชัดเจนและโน้มน้าวใจถ้ามันคือการดุนการรับรู้
หรือความเห็นในทิศทางของคุณและนำไปสู่พฤติกรรม
คุณต้องการ

เหมือนกับทหารเมื่อพวกเขาเรียกกองทหารปืนใหญ่ในระหว่าง
การต่อสู้คุณต้องใช้กลยุทธ์การสื่อสารของคุณใน
แบบที่มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเข้าถึงสมาชิกเหล่านั้นของ
กลุ่มเป้าหมายของคุณ

โชคดีที่คุณมีกลยุทธ์การสื่อสารที่
หลากหลายเช่นการบรรยายสรุปของผู้ชมข่าวประชาสัมพันธ์สุนทรพจน์
การสัมภาษณ์ทางวิทยุและหนังสือพิมพ์กิจกรรมพิเศษการติดต่อส่วนตัวและ
อื่น ๆ อีกมากมาย คุณต้องการให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ที่คุณเลือก
มีประวัติที่พิสูจน์แล้วสำหรับการเข้าถึงผู้คนเช่นเดียวกับ
สมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แม้ว่างบประมาณที่เพียงพอในการจ้างที่ปรึกษาการสำรวจมืออาชีพ
น่าจะดีมาก แต่ความจริงก็ยังคงอยู่ที่คุณและทีมประชาสัมพันธ์ของคุณ
สามารถติดตามการรับรู้ในหมู่สมาชิกของ
กลุ่มเป้าหมายของคุณอีกครั้งโดยถามคำถามแบบเดียวกันกับที่ใช้ในระหว่างช่วง
การตรวจสอบก่อนหน้านี้

ความแตกต่างตอนนี้คือคุณจะต้องระวังสัญญาณว่า
กลยุทธ์การสื่อสารและข้อความของคุณได้กระตุ้นให้ผู้ชม
รับรู้ในทิศทางของคุณ

หากสิ่งต่าง ๆ ต้องเคลื่อนที่เร็วขึ้นคุณมีตัวเลือกใน
การเพิ่มยุทธวิธีใหม่ ๆ ให้กับการต่อสู้รวมถึงการเพิ่ม
ความถี่ แนะนำให้เลือกอีกครั้งตรวจสอบข้อความของคุณเพื่อหา
ผลกระทบและความถูกต้องตามข้อเท็จจริง

ในเวลานี้คุณจะได้สร้างโปรแกรมการประชาสัมพันธ์
เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับกุญแจ
พฤติกรรมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุแผนกของคุณบทความฟรี,
แผนกหรือ บริษัท ย่อยวัตถุประสงค์

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *